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- 你知道老板正在看你嗎？企業(yè)部署傳感器追蹤員工動向
- 來源：賽斯維傳感器網(wǎng) 發(fā)表于 2017/2/24
隨著科技進步，有越來越多公司以節(jié)省能源或提高工作效率等理由，在辦公室部署傳感器來追蹤員工的動向，但往往也會掀起隱私權(quán)爭議，然在法規(guī)并無特別禁止的情況下，這種情況或?qū)⑷諠u普遍。
根據(jù)彭博（Bloomberg）報導，2016年初，英國電訊報（The Telegraph）曾試圖在員工辦公桌下方裝設(shè)傳感器，用以偵測員工是否在座位上，雖該報社聲稱此裝置是為了節(jié)能而設(shè)，以協(xié)助座位區(qū)溫度的調(diào)節(jié)為主，但卻引發(fā)員工強烈反彈，連英國記者工會（The National Union of Journalists）都抨擊此作法過當，最后迫使英國電訊報又將這些裝置撤下。
然而，據(jù)智慧建筑物聯(lián)網(wǎng)（IoT）解決方案供貨商Enlighted執(zhí)行官Joe Costell透露，目前已有超過350家公司采用了Enlighted的傳感器，當中也不乏財富500大企業(yè)（Fortune 500）。其實各種傳感器早已悄然進駐辦公室，隱身于照明裝置、識別證等物品內(nèi)，用來追蹤員工動向、會議室使用情況等信息。
支持在辦公室裝設(shè)傳感器的人士認為，透過適當?shù)倪\用，將可使空間利用最大化，或協(xié)助空調(diào)系統(tǒng)在節(jié)能之虞還能維持舒適的室溫。
舉例來說，辦公室設(shè)計公司Gensler就在位于紐約的新辦公大樓裝設(shè)1，000個Enlighted傳感器，依附于照明設(shè)備中，用以偵測動作、日光及能源使用狀況，搭配調(diào)整燈光明暗的系統(tǒng)使用，就可依日照、員工出勤時間等信息調(diào)節(jié)燈光，幫Gensler省下25％電費，預計5年內(nèi)就可攤平20萬美元的裝置部署花費。
這類做法雖會引來隱私權(quán)爭議，不過美國工作權(quán)利學會（The National Workrights Institute）主席Lewis Maltby表示，從法律層面來看，美國的企業(yè)確實有權(quán)利在辦公室內(nèi)監(jiān)督員工，惟洗手間是屬于不可監(jiān)控的區(qū)域。
也有部分人士認為，若是像Enlighted傳感器一樣以匿名方式搜集信息的話，并不會特別覺得被干擾或侵犯隱私。在2016年P(guān)ew Research Center所做的調(diào)查中也顯示，只要是以安全為名的監(jiān)督或資料搜集活動，受訪的美國勞工大多表示愿意忍受。
而波士頓咨詢公司（Boston Consulting Group；BCG）就在其曼哈頓的新辦公室里征得100名自愿者，配戴由Humanyze開發(fā)的識別證式傳感器產(chǎn)品，內(nèi)建麥克風及位置傳感器，可追蹤員工的身體及語言互動，搜集的信息將用以分析辦公室設(shè)計如何影響員工間的溝通。
此舉自然也引來批評，有自愿者認為，這種做法稍具侵犯性，不過BCG宣稱，信息的搜集會以匿名進行，并承諾取得的信息將不會用在績效評估上。
另一方面，Enlighted內(nèi)部也在測試一款識別證式產(chǎn)品，讓業(yè)主能透過搭配的應用程序（App）追蹤某特定人士。該公司執(zhí)行官表示，這種做法比發(fā)E－mail或?qū)崟r通訊息找人更有效率，目前已有多家客戶表示感興趣，想用來提升會議安排效率，而這或許就是目前潮流的走向，即使員工心存疑慮，最終恐怕也只能學著去適應。
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